Diferencia en los roles de CISO y responsable GRC NIS2
La entrada en vigor de la Directiva NIS2 marca un punto de inflexión en la forma en que las organizaciones europeas deben abordar la ciberseguridad. Ya no se trata únicamente de proteger sistemas desde un enfoque técnico, sino de gobernar el riesgo digital, demostrar cumplimiento normativo y asumir responsabilidades a nivel directivo.
En este nuevo escenario se identifican dos roles clave que a menudo generan confusión:
el Responsable de Seguridad de la Información (CISO) y el Responsable GRC NIS2.
Aunque ambos trabajan estrechamente y persiguen un objetivo común que es proteger a la organización y garantizar su resiliencia y sus funciones, enfoque y responsabilidades son claramente diferentes y complementarias.
La Directiva NIS2 introduce cambios relevantes:
- Eleva la responsabilidad de la alta dirección.
- Exige gestión de riesgos documentada.
- Prioriza la demostrabilidad del cumplimiento, no solo la existencia de controles.
- Refuerza la necesidad de claridad en roles y responsabilidades.
En este contexto el CISO evoluciona hacia un gestor integral de resiliencia operativa mientras que el Responsable GRC NIS2 se convierte en pieza clave de la gobernanza y la defensa legal de la organización.
El Responsable de Seguridad de la Información (CISO)
El CISO (Chief Information Security Officer) es el responsable global de la seguridad de la información dentro de la organización y tradicionalmente se ha asociado a un perfil técnico. Bajo NIS2 su rol evoluciona hacia una posición estratégica y de gestión de resiliencia operativa.
Su misión principal es definir y ejecutar cómo se protege la organización, frente a amenazas internas y externas, garantizando la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas y la información.
Entre sus responsabilidades más relevantes se encuentran:
- Definir la estrategia de ciberseguridad alineada con el negocio.
- Diseñar e implementar controles técnicos y organizativos.
- Dirigir la detección, respuesta y recuperación ante incidentes.
- Gestionar equipos de seguridad, SOC, proveedores y tecnologías.
- Evaluar amenazas, vulnerabilidades y escenarios de riesgo técnico.
- Traducir el riesgo técnico a lenguaje comprensible para la dirección.
Bajo NIS2, el CISO se convierte en el gestor de la defensa operativa y de la resiliencia digital, que define cómo proteger, implementar, responder y mantener la seguridad en operaciones reales.
El Responsable GRC NIS2
El Responsable GRC NIS2 (Governance, Risk & Compliance) es la figura que lidera el gobierno, el cumplimiento normativo y la gestión del riesgo regulatorio en relación con la Directiva NIS2 y otros marcos aplicables (ISO 27001, ENS, DORA, RGPD, etc.).
Su foco no es tanto cómo se implementa técnicamente la seguridad, sino qué exige la normativa, qué riesgos existen y cómo se demuestra el cumplimiento ante autoridades, auditores y alta dirección.
Entre sus responsabilidades destacan:
- Interpretar los requisitos legales y normativos de NIS2.
- Definir el marco de cumplimiento y gobierno de la seguridad.
- Identificar, evaluar y documentar riesgos normativos y organizativos.
- Verificar que los controles existen, están definidos y son coherentes.
- Coordinar evidencias, métricas, políticas, procedimientos y auditorías.
- Preparar a la organización para supervisiones regulatorias e inspecciones.
- Asegurar la trazabilidad y demostrabilidad del cumplimiento.
Este rol es el garante de que la organización puede probar que cumple, más allá de que técnicamente tenga medidas implantadas y se enfoca en qué hay que cumplir, qué riesgo existe, cómo gobernar y cómo demostrar cumplimiento.
Trabajo conjunto y complementario
En organizaciones grandes y maduras, ambos roles suelen estar claramente separados, el CISO reporta sobre riesgos y capacidades técnicas y el Responsable GRC NIS2 reporta sobre cumplimiento, brechas regulatorias y exposición legal.
Ambos colaboran estrechamente para alinear seguridad real y cumplimiento demostrable reduciendo conflictos de interés y fortalece la gobernanza.
En organizaciones pequeñas o en transición es habitual que una misma persona cubra ambos roles con la consiguiente sobrecarga de funciones y problemas de independencia de criterio.
NIS2 aboga por una separación funcional, incluso si no es jerárquica.
Conclusión
El CISO y el Responsable GRC NIS2 representan dos caras de una misma moneda:
la seguridad efectiva y el cumplimiento demostrable.
NIS2 no enfrenta ambos roles, al contrario, los obliga a trabajar juntos, con responsabilidades claras y bien delimitadas. Las organizaciones que entiendan y estructuren correctamente esta relación estarán mejor preparadas no solo para cumplir la normativa, sino para resistir incidentes reales y proteger su negocio a largo plazo.
Para NIS2, no basta con ser seguro, hay que poder demostrar que se es seguro y por ello el CISO garantiza que la seguridad funcione, mientras que el Responsable GRC NIS2 garantiza que la seguridad cumpla y sea demostrable.
Las organizaciones que integren correctamente ambos roles lograrán mejorara la gobernanza y la toma de decisiones, menor exposición regulatoria y una mayor resiliencia operativa.
Gabriel Aracil Pizarro
Govertis, part of Telefónica Tech
